货运代理公司和托运人对话-托运人和代理人的区别

本篇文章给大家谈谈货运代理公司和托运人对话，以及托运人和代理人的区别对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、货代操作的基本操作流程
• 2、国际货运代理一般海运的操作流程
• 3、货代客服是什么意思?
• 4、小货代公司操作流程
• 5、国际货运操作流程

货代操作的基本操作流程

货代操作流程如下：委托，指的是出口商向货运代理公司发起海运出口订舱委托，将详细的发货人，收货人等相关信息反映在提单上。订舱，货运代理公司接到委托之后进行订舱，告知所定的具体船名航次，开船日期等信息。

在操作流程上，货代首先会与发货人建立联系，了解其货物的性质、数量、运输要求等信息。

国际货代的基本操作流程：委托--出口商向货运代理公司发起海运出口订舱委托，将详细的发货人，收货人，通知人，货物品名，编码，件重尺，所定的箱型箱量，预期的船期都需要显示在提单上。

排载。提取空箱装货 进场 边检。边检。对集装箱的特殊要求。突***况的处理方法。PART3：申报→报检→报关→配载（装船计划）。申报（核对资料→进行申报）。报检。报关。

一般海运操作员的工作流程是这样的：询价——报价——确认BOOKING——向船公司定舱——船公司放S/O——拿S/O提柜——做柜——还柜——报关——放行——提供补料——对单确认——开DEBIT NOTE——付款——放单。

国际货运代理一般海运的操作流程

国际海运的七个步骤分为：出口拖运、原产地处理、出口报关、海运、进口清关、目的地处理和进口运输。出口拖运 国际海运的第一步是出口拖运，这涉及货物从托运人到货运代理经营场所的转移。

国际货代的基本操作流程：委托--出口商向货运代理公司发起海运出口订舱委托，将详细的发货人，收货人，通知人，货物品名，编码，件重尺，所定的箱型箱量，预期的船期都需要显示在提单上。

订舱--发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运前一定时间内填好集装箱货物托运单（CONTAINER BOOKING NOTE）委托其代理或直接向船公司申请订舱。

订舱：物流公司接到委托书后，向船公司进行订舱，订舱时按照委托人的要求选择最佳的航线，订舱成功后我司应及时告知委托人。

货代客服是什么意思?

1、货代的客服一般是做维护船东或者到市场上找运价的工作的。是给销售做服务工作的。不是揽货，客服不需要揽货。陪吃陪喝也主要是陪船东，不是陪客户。找船东申请最低的运价，解决舱位，和船东沟通关系，这才是客服做的事情。

2、单纯的货代客服，可以分为对国内和国外的俩种：国内的要求比较底，主要是接货物委托，安排陆运，报关，单证，以及费用和放单。

3、物流客服是直接面对客户的人员。职责大体有一下这些：单号查询。查看客人的运单到什么状态，何时到达目的地等；投诉受理。客户对本公司投诉进行记录，上交相关部门处理；疑难问题解

4、简单。货代客服的工作就是了解客户的业务，给客户拨打电话，所以货代客服工作简单。货代客服是利用企业QQ、营销QQ等接待网络客户，并对客户问题进行解提供专业咨询服务。

5、货代客服一般只是维护客户，而商务则是做销售的，客服人员服务于商务人员。

小货代公司操作流程

1、一般海运操作员的工作流程是这样的：询价——报价——确认BOOKING——向船公司定舱——船公司放S/O——拿S/O提柜——做柜——还柜——报关——放行——提供补料——对单确认——开DEBIT NOTE——付款——放单。

2、业务员揽货，接受货主询价。航线主管根据业务员所述要求向船公司询价。航线主管与船东/货代谈妥运价。航线主管取得船东回复的订舱确认后，在封皮上补上提单号、船名航次，交由OP操作。

3、需顾客提供正本“电放保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司电放。 ② 预借（如可行） 需顾客提供正本“预借保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司预借。

4、国际货代的基本操作流程：委托--出口商向货运代理公司发起海运出口订舱委托，将详细的发货人，收货人，通知人，货物品名，编码，件重尺，所定的箱型箱量，预期的船期都需要显示在提单上。

5、“首先操作接到客户的订舱委托书，然后在把订舱委托书录入自己公司的电脑，换成自己公司格式的委托书传给货电脑发给船公司或上级货代。

国际货运操作流程

1、国际货代的基本操作流程：委托--出口商向货运代理公司发起海运出口订舱委托，将详细的发货人，收货人，通知人，货物品名，编码，件重尺，所定的箱型箱量，预期的船期都需要显示在提单上。

2、国际货运代理FOB操作流程：步骤一：由买方指定的货代（以下简称海外代理）发邮件或通过其他联络方式，向买方提供shipper的联络资料。

3、办理外贸出口业务时，基本流程主要有以下几点：确认主要交易细节 出口方和国外的进口方进行前期初步沟通，达成合作意向，确定主要交易细节。例如：货物的单价、数量、装船日期、品质要求、付款方式等。

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